He solicitado periodo de autoexclusión en un website y no ofrece ningún tipo de protección al jugador. Por lo que he podido comprobar es un operador extranjero que no esta bloqueado en espa?a. El website es 1xbet.com. El sitio no permite autoexclusión ni cierre permanente de la cuenta, como puedo conseguir cerrar esa cuenta? Gracias.
Las consultas y dudas sobre juego en general, así como las posibles denuncias o comunicaciones sobre operadores ilegales y los procedimientos o derechos que los usuarios pudieran tener frente a los mismos, deben realizarse directamente a la Dirección General de Ordenación del Juego como organismo regulador del juego online en Espa?a, por ejemplo por medio de su sede electrónica: https://sede.ordenacionjuego.gob.es
Los operadores con licencia para operar en Espa?a pueden verse en: https://www.ordenacionjuego.es/es/operadores/buscar
El juego en otros operadores sin licencia se considera juego ilegal y no ofrece garantías ni derechos para los usuarios, por lo que las relaciones de usuarios con estos operadores dependen exclusivamente de los criterios del propio operador.
